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  • 在聯合利華“闖三關”
  • 更新時間:2015-7-9 0:00:00
  •     我2006年7月畢業于北京一所財經高校,7月成功通過聯合利華的面試,成為一名市場部管理培訓生,下面是我的面試經過: 

        我是從大三起開始關注聯合利華的。經過了認真的準備,總算通過了網申和筆試以后,我進入了面試階段。 

    第一輪面試:因為有準備所以不慌神 

        第一輪面試由護膚品部的市場經理和一位研發部人員組成。問的問題都是“網申”上做過的題目。其實,之前在準備這些開放性題目時我還專門做了一個題庫,準備了15道題目。 

        記得當時面試官剛好就問了我準備的幾道題:工作中遇到困難你會如何處理?假如再給你一次機會,你又會如何處理? 

        我當時舉的例子是在F1做兼職項目助理的時候。比賽間歇我負責給客戶發盒飯,因為沒有經驗,場面有點混亂,以至于后來盒飯不夠了,當時有人情緒很激動。沒來得及請示匯報,我立即做出了反應:本著客戶至上的原則,請他們留下聯系方式,并承諾在午飯時間一定將盒飯送到他們手上。 

        我說,假如再給我一次機會,我應該在源頭上找問題;蛘邞擃A先做好計劃,將盒飯直接送到客戶房內,而不是讓客人來領。 

        看得出來,面試官對我的回答還算滿意。于是又問:你對聯合利華的產品了解多少? 

        我很喜歡這個題目。因為我最喜歡的“立頓花茶”就是聯合利華的產品。巧的是隨身的包里還有兩小包立頓花茶,我順勢拿了出來,說:這是我最喜歡的“立頓花茶”。因為喜歡,回國時還買了很多送人。這種茶在國內還沒有賣的,你們愿不愿嘗嘗? 

        面試官沒有嘗,但“人證物證”俱在,我對聯合利華的喜歡當然是真誠可信的。 

    第二輪面試:抓住機會亂中取勝 

        一面通過,接著又有一個網上的性格測試。晚上10點收到性格測試的通知,讓我晚上12點做完。立即上網做,可學校上網速度太慢,我馬上趕到網吧去做?芍钡酵砩12點網吧關門,我總共才做了50題,當時心情別提多沮喪了。沒想到自己大風大浪都過來了,竟然要在這條小陰溝里翻船。第二天早上7點上網,發現題目還可以繼續。當時不太敢相信,打電話給了HR,說,可以繼續做的。一順百順,早上的網速也快多了,很快做好了這些性格測試題?偹阌侄冗^了一次“磨難”。 

        第二輪面試開始了。來自全國的140名大學生被分成兩組,分別參加周六、周日的面試。我被分到了周日。事先打聽到,這次面試將是案例題,小組群面的方式。 

        周日的面試分為上、下午進行。上午的面試官是中國區的CEO和重點客戶銷售總監。給出的案例是:假如你是某個工廠的廠長,現在要安排生產任務,因為時間緊不能滿足所有客戶。那么,一方面是有長期合作關系的老客戶;一方面則是正準備建立合作關系的新客戶。你的生產計劃將會圍繞誰進行。 

        也許是過于緊張,我把兩班倒看成了三班倒。正在敘述我的看法時,CEO打斷我:你有沒有注意,我們是兩班工人,而不是三班。如果有三班工人,生產任務很容易完成了,也不用考慮誰先誰后。我一下子懵了,足足停了半分鐘。這時,總監救了我,而且他說的是中文。他勸我不要緊張,只需把你如何安排為什么這樣安排的理由說好就行。 

        我到現在都十分感激這位總監。因為有了他,我很快鎮靜下來,繼續闡述我的理由,也才能繼續我的聯合利華“旅程”。講完后,我很高興地聽到CEO說:你的發言不錯。 

        下午的面試更難一些。兩個案例,一個關于新產品推廣,一個關于申博。當時場面很亂,七嘴八舌的很快就有人陷入了細節的爭論。這時我抓住了機會,果斷走到白板前。我把新產品如何進行推廣的計劃大致搭了一個框架,并在白板上畫出圖示。同時,我沒忘記把大家討論的細節都納入了框架中。最后,我問:大家還有什么需要補充的?一下子,大家似乎被我的計劃折服了,沒有人對我的框架提出異議。很自然,當時我成了這個小組的領導。 

        后來,同組的面試者也說,我當時的表現太棒了。我也覺得在面試的那個時刻我是成功的。第一,在這樣的場合中,一旦自然成為一個領導,將大大加深你在面試官心中的印象;第二,做好這個領導并不容易,一定要尊重你的同伴,將他們的意見也體現出來,否則一旦他們不服,你這個領導也就難當了;第三,最后一定要征求大家的意見,詢問一下是否需要補充。第四也是要特別注意的,如果發現同伴中有不同意見,一定要充當和事佬。絕不能激化矛盾。 

    最后一輪面試:我的問題問倒了面試官 

        最后一輪面試還是一些開放性問題:你認為今天表現得如何?你覺得聯合利華為什么要你?為什么不要你?如果這次你被淘汰了,下次你還會來聯合利華嗎?等等。 

        不記得當時是怎么回答,但最后照例有一次應聘者的提問。我是這樣提問的:請問“和路雪”為什么叫“和路雪”呢?面試官愣了一下,說:這個問題問得好,我也不知道。等我回去好好研究一下吧。然后他又很仔細地要了我的聯系方式,說等他有了答案一定告訴我。 

        這讓我很高興,因為至少我們彼此留下了聯系方式,從某種程度上講,我和聯合利華還保持著聯系。這就是我這個問題的價值。 

        最后的結果就是:我進入聯合利華市場部成了一名管理培訓生。 

        我發現我喜歡這份工作,我的老板也說我挺適合這份工作。 

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